Politica de confidențialitate

Politică de Confidențialitate

1. Operatorul de date

Operatorul responsabil pentru prelucrarea datelor cu caracter personal este firma Tapisrideauxcamion, dont le siège est situé à France, 1 rue des vignes 91310
Leuville-sur-Orge , représentée par Pop Robert Marius. Contact : contact@tapisrideauxcamions.fr | +33749778792.

2. Date colectate și Scopul prelucrării

Colectăm și prelucrăm datele dumneavoastră pentru următoarele scopuri:

  • Gestionarea comenzilor: Nume, prenume, adresa de livrare și facturare, număr de telefon, e-mail. (Temei legal: Executarea contractului).

  • Validare manuală: Utilizăm datele de contact pentru a vă contacta personal (prin e-mail sau WhatsApp) în vederea confirmării detaliilor tehnice și a instrucțiunilor de plată pentru avansul de 50%.

  • Plăți: Informațiile de plată sunt procesate prin PayPal, Transfer Bancar sau Wero. Nu stocăm date bancare sau detalii de card pe serverele noastre.

  • Navigare și Securitate: Date tehnice (adresa IP, module cookie) prin WordPress pentru funcționarea coșului de cumpărături și securitatea site-ului.

3. Destinatarii datelor

Datele dumneavoastră nu sunt vândute către terți. Acestea sunt partajate exclusiv cu:

  • Firme de curier utilizate: Chronopost, Colissimo (pentru livrare).

  • Găzduire (Hosting) : Hostinger International Ltd (stocarea securizată a bazei de date).

  • Platforme tehnice: WordPress și WooCommerce.

  • Autorități: Doar în cazul unei obligații legale.

4. Cât timp sunt stocate datele?

  • Date clienți: Păstrate pe durata relației comerciale, plus 5 ani pentru conformitate contabilă și fiscală.

  • Comenzi nefinalizate: Dacă o comandă nu este confirmată după contactul inițial, datele sunt șterse în termen de 6 luni.

5. Drepturile dumneavoastră (GDPR)

Conform Regulamentului European privind Protecția Datelor, aveți dreptul de acces, rectificare, ștergere, opoziție și portabilitate a datelor. Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la: tapisrideauxcamion@gmail.com. Aveți, de asemenea, dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere competentă ANSPDCP (www.dataprotection.ro)

6. Securitatea datelor

Site-ul beneficiază de un certificat de securitate SSL (conexiune criptată HTTPS) prin Hostinger, asigurând protecția informațiilor trimise prin formularele de comandă.