Politica de confidențialitate

POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

TapisRideauxCamion

Prezenta Politică de confidențialitate explică modul în care TapisRideauxCamion colectează, utilizează și protejează datele cu caracter personal ale utilizatorilor care accesează acest site.

Prin utilizarea site-ului, sunteți de acord cu practicile descrise în această politică.

1. Cine suntem

TapisRideauxCamion este un magazin online specializat în soluții personalizate pentru interiorul camioanelor.

Pentru orice întrebări legate de protecția datelor, ne puteți contacta prin intermediul paginii Contact.

2. Ce date colectăm

Putem colecta următoarele tipuri de date personale:

  • nume și prenume

  • adresă de e-mail

  • număr de telefon

  • adresa de livrare și facturare

  • informații despre comenzi

  • orice alte informații furnizate voluntar prin formularele de contact

3. Cum colectăm datele

Datele sunt colectate atunci când:

  • plasați o comandă pe site

  • completați un formular de contact

  • ne contactați prin e-mail sau WhatsApp

  • navigați pe site (prin cookie-uri – vezi Politica de cookie-uri)

4. Scopul colectării datelor

Datele personale sunt utilizate pentru:

  • procesarea și livrarea comenzilor

  • comunicarea cu clienții

  • oferirea de suport și informații solicitate

  • îmbunătățirea serviciilor și a experienței pe site

  • respectarea obligațiilor legale

5. Baza legală a prelucrării

Prelucrarea datelor se face în baza:

  • executării unui contract (comenzile plasate)

  • consimțământului utilizatorului

  • obligațiilor legale

  • interesului legitim al operatorului

6. Stocarea datelor

Datele sunt păstrate doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau conform obligațiilor legale aplicabile.

7. Cui transmitem datele

Datele dumneavoastră pot fi transmise către:

  • furnizori de servicii (curierat, hosting, servicii IT)

  • procesatori de plăți (dacă este cazul);

  • autorități publice, atunci când legea o impune

Nu vindem și nu cedăm datele personale către terți în scopuri comerciale.

8. Transferuri internaționale

În cazul utilizării unor servicii terțe (ex: servicii de e-mail sau analiză), datele pot fi transferate în afara UE, cu respectarea garanțiilor prevăzute de GDPR.

9. Drepturile utilizatorilor

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

  • dreptul de acces la date

  • dreptul de rectificare

  • dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”)

  • dreptul la restricționarea prelucrării

  • dreptul la portabilitatea datelor

  • dreptul de opoziție

  • dreptul de a depune plângere la autoritatea competentă

10. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele personale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgării.

11. Politica de cookie-uri

Pentru informații detaliate despre cookie-uri, vă rugăm să consultați pagina Politica de utilizare Cookie-uri..

12. Modificări

TapisRideauxCamion îsi rezervă dreptul de a actualiza această politică ori de câte ori este necesar. Orice modificare va fi publicată pe această pagină.