Termeni si conditii

Termeni și Condiții

1. Date Legale și Informații Generale

Site-ul este operat de:

  • Nume Firmă : Tapisrideauxcamion

  • Formă Juridică : Micro Bic

  • Siège social : 1 rue des vignes 91310
    Leuville-sur-Orge 

  • Număr SIRET : 100 302 348 00014

  • Înregistrare RCS : 100 302 348 RCS EVRY

  • TVA FR 58100302348

  • Responsabil pentru publicare: Pop Robert Marius

  • Contact : contact@tapisrideauxcamions.fr | +33749778792

  • Găzduire (Hosting) : Site-ul este găzduit de Hostinger International Ltd. (61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Cipru).

  • Platformă : Construit cu WordPress și WooCommerce.

Prin accesarea acestui site și plasarea unei comenzi, acceptați necondiționat acești termeni și condiții generale de vânzare.

2. Procesul de Comandă și Confirmare

Procesul de achiziție cuprinde următoarele etape:

  1. Plasarea comenzii : Clientul selectează produsele pe site.

  2. Confirmarea : Echipa noastră contactează clientul pentru validarea detaliilor și a disponibilității.

  3. Avans : Plata unui avans de 50% este obligatorie pentru confirmarea fermă a comenzii.

  4. Producția : Execuția produselor începe doar după confirmarea plății avansului.

  5. Restul de plată : Suma rămasă (50%) se achită înainte de expediere.

  6. Les produits sont fabriqués sur commande dans un délai d’environ 3 semaines.

3. Produse și Personalizare

Produsele noastre (covorașe auto, perdele și accesorii pentru camioane) sunt realizate la comandă.

  • Caracteristici : Pot exista mici diferențe între produsul final și fotografii (nuanțe de culoare, cusături, poziționarea elementelor decorative) din cauza setărilor ecranului sau a procesului de producție.

  • Disponibilitate : Producția este condiționată de disponibilitatea materialelor și a culorilor

4. Prețuri și Plată

  • Prețuri : Prețurile sunt exprimate în Euro (€) și nu includ cheltuielile de livrare, decât dacă se specifică altfel.

  • Avans : Un avans de 50% din suma totală este necesar pentru confirmarea comenzii. Producția va începe numai după primirea acestui avans.

  • Metode de plată : PayPal, Transfer Bancar, Wero.

  • Sécurité des paiements : Les paiements en ligne par carte bancaire sont sécurisés par un système de paiement aux normes SSL et 3D Secure. Aucune information bancaire concernant le client n’est stockée par TapisRideauxCamion.

5. Livrare

Livrăm în Franța și în întreaga Uniune Europeană (costurile de livrare variază în funcție de destinație).

  • Firme de curier utilizate: Chronopost, Colissimo.

  • Termene : Termenele de livrare sunt cu titlu informativ. TapisRideauxCamion nu poate fi tras la răspundere pentru întârzierile cauzate de transportator.

Rappel : La livraison n’est pas incluse dans les tarifs des produits et fait l’objet d’une tarification spécifique.

6. Dreptul de Retragere și Retururi

  • Produse Standard : Drept de retur în 14 zile (cost transport suportat de client).

  • Produse Personalizate : Conform art. L221-28 din Codul Consumuluidreptul de retragere nu se aplică produselor fabricate conform specificațiilor consumatorului sau personalizate în mod clar. Nu se acceptă retururi.

7. Garanții și Reclamații

Orice reclamație privind defecte vizibile sau daune survenite în timpul transportului trebuie trimisă în termen de 72 de ore de la recepție. În cazul unui defect de fabricație confirmat, oferim reparația, înlocuirea sau rambursarea contravalorii dacă înlocuirea nu este posibilă.

8. Limitarea Răspunderii

TapisRideauxCamion nu este responsabilă pentru utilizarea necorespunzătoare, uzura normală a produsului sau întârzieri datorate forței majore.

9. Protecția Datelor (GDPR)

Les informations collectées sont indispensables pour le traitement des commandes et la gestion de la relation client, dans le respect de la réglementation sur la protection des données (RGPD).

10. Contact și Litigii

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.

Pentru suport și reclamații:

  • Email : contact@tapisrideauxcamions.fr

  • Tel : +33749778792