Fonctionnement des commandes
Le client passe commande sur notre site.
Nous contactons le client pour confirmer la disponibilité et les détails.
Après confirmation, un acompte de 50% du montant total est requis par virement bancaire.
La production et/ou l’expédition commence uniquement après réception de l’acompte.
Modalité de paiement
Le paiement s’effectue par virement bancaire.
Les coordonnées bancaires seront transmises après confirmation de la commande.
Solde restant
Les 50% restants devront être réglés avant l’expédition finale ou selon les conditions convenues avec le client.
Annulation & Remboursement
Les commandes personnalisées (sur mesure) ne peuvent pas être annulées après le début de production.
L’acompte de 50% n’est pas remboursable une fois la production lancée.
Pour les produits standards, les demandes d’annulation sont étudiées au cas par cas avant expédition.
Sécurité & Transparence
Nous nous engageons à confirmer chaque commande avant toute demande de paiement afin d’éviter toute erreur ou mauvaise configuration.